Términos y Condiciones
Última actualización: Abril 2026
- Información general
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web de 180 Sur Store, con base en Chile.
El uso de este sitio web y las relaciones que se generen a través de él se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular por la Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.
Para consultas, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en el sitio web.
- Uso del sitio web
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
La navegación en el sitio no impone obligación alguna al usuario, salvo que este haya expresado su voluntad de contratar mediante los mecanismos establecidos.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio y a proporcionar información veraz en los formularios de contacto.
- Capacidad legal
Para realizar solicitudes o contratar productos, el usuario declara tener capacidad legal para hacerlo conforme a la legislación chilena.
- Solicitud de cotización
El sitio web de 180 Sur Store no contempla un sistema de compra directa.
Los usuarios pueden solicitar información o cotizaciones completando los formularios disponibles, ingresando datos como nombre, correo electrónico y teléfono.
El envío de este formulario:
- No constituye una compra ni una reserva de productos
- No garantiza disponibilidad
- No fija precios de manera definitiva
180 Sur Store se pondrá en contacto posteriormente para entregar información, disponibilidad y condiciones comerciales.
- Productos y disponibilidad
Todos los productos publicados en el sitio están sujetos a disponibilidad.
180 Sur Store se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.
Las imágenes son referenciales y pueden presentar variaciones según modelo, configuración o disponibilidad.
- Precios
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
Los precios publicados pueden ser confirmados al momento de enviar una cotización.
180 Sur Store se reserva el derecho de dejar sin efecto cotizaciones o ventas en caso de errores evidentes en los precios.
- Confirmación de compra
La compra de un producto se considera válida únicamente una vez que:
- Se ha confirmado la disponibilidad.
- Se ha acordado el precio final.
- Se ha realizado el pago correspondiente.
Hasta ese momento, cualquier interacción previa se considera una etapa informativa o de cotización.
- Medios de pago
Los medios de pago disponibles serán informados al cliente durante el proceso de cotización y confirmación de compra.
Estos podrán variar según el tipo de producto, modalidad de entrega y perfil del cliente, e incluir transferencias bancarias, pagos con tarjeta u otros métodos disponibles.
- Entrega de productos
Las condiciones de entrega, ya sea retiro en tienda o despacho, serán informadas al cliente al momento de confirmar la compra.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar.
- Cambios, devoluciones y garantía
Los productos cuentan con garantía legal conforme a la Ley N° 19.496.
En caso de fallas o problemas, el cliente podrá contactarse con 180 Sur Store para evaluar cada caso.
- Responsabilidad
180 Sur Store no se hace responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos.
- Funcionamiento del sitio
180 Sur Store no garantiza la disponibilidad continua del sitio web, el cual puede presentar interrupciones o errores.
No se hace responsable por fallas técnicas, errores en la información publicada o problemas derivados del uso del sitio.
- Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de 180 Sur o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
- Política de privacidad
Los datos personales entregados por el usuario a través de formularios serán utilizados únicamente para:
- Contactar al usuario.
- Enviar información y cotizaciones.
- Gestionar solicitudes comerciales.
180 Sur Store no comparte esta información con terceros, salvo cuando sea necesario para la operación del servicio.
- Comunicaciones
Al enviar un formulario, el usuario autoriza a 180 Sur Store a contactarlo vía correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones.
- Modificaciones
180 Sur Store se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.